1. SOBRE CONECTANDO ALMERIA

1.1 CONECTANDO ALMERIA consiste en una plataforma (Marketplace) que facilita la puesta en contacto entre vendedores profesionales (comercios) de todo tipo de productos, sin perjuicio de las excepciones o limitaciones que correspondan, con compradores particulares, proporcionando un marco para que los anteriores puedan contratar, adquirir y recibir los correspondientes productos.
1.2 Dichos servicios de intermediación son prestados por CONECTANDO ALMERIA, S.L., sociedad de nacionalidad española, con NIF B-16709958 y domicilio en Almería (España),Rambla Obispo Orberá 11 1º Oficina 3.
1.3 CONECTANDO ALMERIA S.L. no interviene en relación con la venta o adquisición de los productos, las garantías y responsabilidades que deriven de lo anterior, más allá de la puesta a disposición de un espacio o canal donde las partes, esto es, comercios y compradores, puedan formalizar dichas operaciones entre ellos. Todo ello sin perjuicio de la gestión de envíos, cobros, liquidaciones y reembolsos en las condiciones que luego se dirán. Cualquier otra responsabilidad, salvo que expresamente se indique, está excluida con arreglo a estas condiciones.

2. OBJETO

2.1 Este documento recoge las condiciones generales de la contratación aplicables, con las limitaciones que se indican seguidamente, a los usuarios, clientes o compradores (en adelante, COMPRADOR o COMPRADORES) que utilizan CONECTANDO ALMERIA para la búsqueda, selección y compra de productos disponibles en dicha plataforma por parte de los comercios o vendedores adheridos a esta plataforma (en adelante, COMERCIO o COMERCIOS).
El COMPRADOR y el COMERCIO reconocen y aceptan la vinculación entre ambas conforme al contrato de compraventa que suscriban por medio de CONECTANDO ALMERIA, y que CONECTANDO ALMERIA, S.L. opera como un mero intermedario para facilitar lo anterior, sin que ostente la condición de parte (compradora o vendedora) en dicha relación, ni de representante, distribuidor o agente entre los anteriores. A todos los efectos, la contratación de dichos productos se produce exclusivamente entre COMPRADOR y COMERCIO.
En este sentido, lo previsto en este documento establecerá los derechos y obligaciones generales para ambas partes de la relación, sin que se atribuya, impute o asuma responsabilidad alguna por parte de CONECTANDO ALMERIA, S.L. más allá de lo aquí indicado, el Aviso Legal, la Política de Privacidad y, en su caso y frente al COMERCIO, en las Condiciones Generales y Particulares para Vendedores/Comercios.
2.2 Estas condiciones, asimismo, tienen carácter supletorio y se aplicarán en defecto de las previsiones, pactos o acuerdos que establezcan las partes. En caso de duda, el COMPRADOR debe consultar al COMERCIO correspondiente. De cualquier modo, la compra de cualquier producto por medio de CONECTANDO ALMERIA implica la aceptación de las condiciones o contrato que corresponda, sin reservas y de forma íntegra.

3. PROCESO DE COMPRA

3.1 Para poder comprar en CONECTANDO ALMERIA, el COMPRADOR deberá haberse registrado o bien con carácter previo o en todo caso antes de procesar un pedido, por lo que acepta y se compromete al cumplimiento de lo previsto en el Aviso Legal.
3.2 El COMPRADOR deberá seleccionar los productos que desee adquirir e incorporarlos al carrito de la compra, registrarse si no lo ha hecho antes y proporcionar todos los datos necesarios para su envío, siguiendo los pasos indicados en el proceso de compra. Todos los datos marcados con asterisco (*) son de cumplimentación obligatoria, sin los cuales no se podrá procesar el pedido. En el carrito de la compra aparecerán el conjunto de productos que el COMPRADOR ha ido seleccionando, la referencia a la tienda o identidad del COMERCIO o COMERCIOS correspondientes, así como el precio total de los mismos, incluyéndose de forma desglosada los impuestos y gastos de envío aplicables. Tenga en cuenta que las condiciones de envío, costes y plazos podrán variar en función de lugar de envío.
El COMPRADOR es responsable de verificar los datos del pedido, en especial la identificación, detalles, características, unidades, precio, impuestos y gastos de los productos, y cualesquiera otras condiciones, limitaciones o requisitos de los mismos.
3.3 Una vez el COMPRADOR haya incluido dentro del carrito de compra todos los productos que desee adquirir, deberá leer y aceptar expresamente las presentes condiciones, así como otras condiciones o términos en su caso determinados por el COMERCIO o COMERCIOS correspondientes, mediante su marcación expresa. Todo ello generará una petición de compra, la cual será remitida al COMERCIO o COMERCIOS. En caso de pedidos realizados en días festivos, los plazos y horarios indicados se aplicarán a partir del primer día hábil o laborable siguiente, si bien el COMERCIO podrá confirmar y atender las peticiones en cualquier momento, produciendo los efectos oportunos.
3.4 Conforme a lo indicado, todos los productos ofrecidos en CONECTANDO ALMERIA están sujetos a la confirmación expresa y previa de su disponibilidad, sin que la mera indicación o presentación de los mismos pueda implicar necesariamente y a todos los efectos una oferta de venta. Asimismo, el COMPRADOR reconoce y acepta que determinados productos únicos o limitados podrán ser objeto de petición por parte de varios COMPRADORES, en cuyo caso se venderán al primero de ellos que realice su petición y sea aceptada por el COMERCIO.
3.5 Tras lo anterior, el COMPRADOR recibirá una confirmación del pedido mediante correo electrónico dentro de un plazo de tiempo inferior a 24 horas. En el mismo aparecerán indicados los datos personales del COMPRADOR, la identificación y datos del COMERCIO, el justificante de pago y el detalle de los productos adquiridos.
Efectuada la compra, el COMPRADOR se obliga a la recepción de los pedidos y al cumplimiento de las demás exigencias legalmente previstas.

4. PRECIO Y MEDIOS DE PAGO

4.1 El precio y demás costes e impuestos se determinará en euros (€) en función de los productos contratados por el COMPRADOR, cuya suma total se realizará en el momento previo a la formalización del contrato. En caso de detección de algún error u omisión en los mismos, el COMERCIO notificará al COMPRADOR la rectificación del precio, impuestos y demás gastos inherentes a los productos contratados.
4.2 Se admiten como medios de pago las tarjetas de crédito/débito en función de las condiciones y limitaciones de la pasarela de pago a través del TPV virtual de la plataforma. Dicha pasarela procesa los datos en entorno seguro, mediante el cifrado de las comunicaciones, de modo que ni el COMERCIO, CONECTANDO ALMERIA  S.L. ni terceros ajenos tienen acceso a los datos de la tarjeta o transacción efectuada.

5. CONDICIONES DE ENVÍO

5.1 Una vez formalizado un pedido o compra con arreglo a los pasos de la cláusula 3 anterior, el COMERCIO se compromete a proporcionar los productos en las mismas condiciones ofertadas. En caso de falta de existencias o, en general, por imposibilidad de envío de los mismos en los términos indicados, CONECTANDO ALMERIA contactará con el COMPRADOR lo antes posible.
En todo caso, el COMPRADOR podrá seleccionar la recogida del producto por sus medios en las instalaciones o locales del COMERCIO.
5.2 La entrega se considerará realizada una vez el COMPRADOR o un tercero en su representación haya adquirido la posesión material de los productos, lo cual se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido.
Ante cualquier incidencia propia de la empresa de logística que impida que el pedido sea entregado en su destino en la fecha acordada, CONECTANDO ALMERIA se pondrá en contacto con el COMPRADOR a la mayor brevedad posible para informarle de la incidencia. En tal caso, las partes acordarán una nueva fecha de entrega.
Sin perjuicio de lo anterior, el COMPRADOR se compromete a la recepción del pedido desde el momento de formalización del contrato, garantizando que dispone de los medios correspondientes para que pueda realizarse la entrega efectiva en el lugar y las fechas correspondientes. En el caso de que el COMPRADOR rehusara su pedido por causas ajenas al COMERCIO o a la empresa de transporte, el COMERCIO se reserva el derecho de reclamar al COMPRADOR los gastos de envío que correspondan.
5.3 El COMPRADOR deberá verificar, lo antes posible desde la recepción, que el producto o productos llegan en perfecto estado y con sus componentes o accesorios. En caso de encontrar alguna disconformidad, deberá comunicarlo lo antes posible y aportar las imágenes o demás pruebas que considere oportunas para poder determinar la causa de lo anterior. Las reclamaciones que procedan conforme a lo anterior deberán dirigirse al COMERCIO.
5.4 El COMPRADOR tendrá derecho a obtener la correspondiente factura, y al cumplimiento del resto de obligaciones postcontractuales, incluyendo la asistencia, servicio postventa, garantías y desistimiento, por parte del COMERCIO.

6. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y CAMBIOS

6.1 El COMPRADOR, en tanto ostente la condición de consumidor con arreglo a la ley, podrá desistir del contrato y proceder a la devolución de cualquier producto siempre y cuando esté completo y en las mismas condiciones en que fue entregado, incluyendo todos sus componentes, dentro del plazo de 14 días naturales, a contar desde el día de su recepción.
Quedan en todo caso exceptuados del derecho de desistimiento los supuestos indicados en el art. 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
A tal efecto, y a efectos ilustrativos y sin ánimo exhaustivo, no se podrá desistir de las compras en los casos siguientes: - Productos confeccionados o personalizados conforme a las especificaciones del COMPRADOR,
- Productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez, - Productos que, después de su entrega y por su naturaleza, se hayan mezclado con otros, - El suministro de prensa diaria, publicaciones periódicas o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción para el suministro de tales publicaciones. - Productos desprecintados, en particular determinadas prendas de ropa, películas de cine, música, videojuegos o programas informáticos en soporte físico como CD, DVD o BlueRay. - Ropa interior. - Productos de alimentación.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el COMPRADOR deberá comunicar expresamente su voluntad de poner fin al contrato, preferiblemente dirigiéndose al establecimiento o tienda del COMERCIO dentro del plazo anterior, tramitando directamente la devolución. En todo caso, el COMPRADOR podrá utilizar, si lo desea, el modelo que figura como Anexo a este Contrato, y remitir los productos, asumiendo los gastos y riesgo del envío, a la dirección del COMERCIO.
6.2. Una vez entregado o recibido el producto objeto de devolución por el COMERCIO y verificado su correcto estado, se procederá al reembolso del precio abonado por el mismo, incluido los gastos de envío inicialmente pagados (a excepción del sobrecoste correspondiente a modalidades de envío distintas de las ordinarias), en un plazo razonable y, en todo caso, dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción de la comunicación de desistimiento.
Lo anterior se entiende sin perjuicio de las facultades generales de resolución de los contratos con arreglo al Código Civil y la normativa sobre consumidores.
6.3 El COMPRADOR tendrá derecho al cambio o sustitución de productos por otros de la misma clase y modelo por causa de problemas de talla, colores o aspectos análogos, con las mismas excepciones que las establecidas para el desistimiento, y siempre que hubiera disponibilidad. En caso de que hubiera diferencia de precio entre el producto deseado y el adquirido en el momento de venta, deberá abonar la diferencia.
Todos los cambios o sustituciones deberán hacerse directamente en la tienda o establecimiento del COMERCIO.

7. GARANTÍA LEGAL

En caso de existir defecto o falta de conformidad con el producto adquirido, cuando cualquiera de estos no haya sido originado por un uso o mantenimiento incorrecto por parte del COMPRADOR que ostente la condición de consumidor, éste contará con una garantía legal de dos años. En dichos supuestos y el resto descritos en la ley, deberá tenerse en cuenta el tipo de producto adquirido, las condiciones y el plazo establecido para aplicarse la garantía legal, de conformidad con el artículo 123 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. En aplicación de la mencionada garantía legal, el COMPRADOR podrá optar por exigir la sustitución del producto obtenido, la rebaja del precio o la devolución del importe pagado.
Se entenderá que los productos son conformes con el contrato según los requisitos que se
enuncian a continuación, salvo prueba en contrario:

● El producto adquirido se ajusta a la descripción del producto ofrecida en CONECTANDO ALMERIA y presenta las características con las que el producto es ofrecido.

● El producto es apto para el uso y las finalidades que se indican en CONECTANDO ALMERIA. En particular, se entenderá que el producto cumple con la finalidad cuando el mismo presente las características y funcionalidades habituales de un producto de similares características y que el COMPRADOR puede razonablemente esperar, habida cuenta la naturaleza y características del producto.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

8.1 La plataforma CONECTANDO ALMERIA y sus contenidos, ya sea su programación, bases de datos, textos, imágenes, sonidos, animaciones o audiovisuales, así como su estructura, organización, disposición y diseño, son propiedad exclusiva de CONECTANDO ALMERIA, S.L. o de terceros, y están protegidos por la legislación y tratados internacionales sobre propiedad intelectual y, en su caso, industrial.
Lo anterior no incluirá los datos y cualesquiera contenidos introducidos o facilitados por los COMERCIOS, cuya responsabilidad y derechos corresponderán exclusivamente a éstos.
8.2 Queda prohibido cualquier uso o explotación de los elementos indicados en el apartado 8.1 de forma contraria a la ley, incluyendo la reproducción, transformación, distribución o comunicación de pública, sin autorización expresa y por escrito de sus respectivos titulares, a excepción de aquellos usos que se deriven o sean necesarios para hacer uso de los servicios de CONECTANDO ALMERIA con arreglo a estas condiciones.
Cualquier infracción de lo anterior dará lugar al ejercicio de las acciones civiles o penales que correspondan, y a la reclamación por los daños y perjuicios causados.